注文メールや問い合せ
メールが届かないのですが…いくつかの要因が考えられます、下記情報をご確認ください。お問い合わせメールが届かない場合、ご使用のメールシステム上にフィルターが掛かっているケースが多く見受けられます。
大変お手数ではございますが、当社アカウント「info@aircontown.com」からのメールが届くよう、設定の変更をお願いいたします。
領収書の発行はできますか?
発行可能です。
商品を注文してから
どのくらいで届きますか?商品のお届け時期は在庫状況などによって異なります。 メーカー様の出荷状況等の事情により、お届け予定日が変更になる場合もございますので、ご了承願います。
新品のエアコンを購入して
今付いているエアコンと
交換したい場合、
古いエアコンは引き取って
もらえますか?1台につき取り外し費5500円(税込み)、リサイクル収集運搬5500円(税込み)がかかりますが、引取可能です。車両のスペースの関係上、対応出来ない場合もございますので、できるだけ事前にお申し込みください。
工事の保証はありますか?
取付け日より1年間の工事保証となります。
工事の時間指定はできますか?
基本的にはご購入後にメールにて、ご訪問日のお打合せをさせていただいております。
時間指定をご希望の場合はその際にご相談ください。
エアコン取り付け・取り外しの所要時間はどれくらいですか?
取り付けは1時間〜1時間30分程度、取外しは30分〜40分程度かかります。