配送業者について

ダイキン商品については、メーカーより直送いたします。

その他商品の配送は福山通運・佐川急便・ヤマト運輸などの配送業者にて行います。

※配送業者の指定はできません。
※商品出荷後の配送先変更はお受けできません。

［商品発送後のお届け日時の変更］

商品発送後のお届け日時のご変更は当社では承っておりません。「出荷完了のご案内」のメールに「問い合わせ番号」を記載しておりますので、直接変更をお願いいたします。

配送ご指定日の期間について

配送ご指定につきましては基本的にご注文日より5日先の日付までとさせていただきます。

※繁忙期の5〜8月は1ヶ月とさせていただきます。

メーカー直送便（北海道・沖縄・離島への配送不可）について

メーカー直送便は通常の配送と異なります。１台での広域配送となるため、「お時間の指定ができない」など、いくつかの注意事項がございますので、ご注文前に確認お願いいたします。

• 【一般の宅急便】

  

  複数台で分担して配送。

• 【直送便】

  

  一台が広域ルートを配送。

• 日曜・祝日は配送することが
  できません。

  配送日のご指定は月〜土曜日となります。日曜・祝日の配送はできかねます。
  ※メーカーによっては土曜配送をお受けできない場合もございます。

• 時間指定の配送をすることが
  できません。

  時間指定が基本的にできかねます。
  ※地域・商品によっては、別途費用にてお時間指定を承ることも可能です。お問い合わせください。

• 再配達は別途配送料が
  必要となります。

• 車上渡しが
  原則となります。

  本商品は重量物となりますので、お受取りの際は人員のご手配・ご協力をお願いいたします。

• 商品追跡をすることが
  できません。

  メーカー直送のため、運送会社や問い合わせ番号の対応ができかねます。

• 返品・交換はお受けできません。

  お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

• お受取りについて

  運送会社がお届けした時点で、外部に傷やへこみなどの破損があった場合はお受取りを拒否し、弊社までご連絡ください。

• 注文時の明記について

  注文時には「受取人名」・「携帯番号」を必ずご明記ください。

• 入荷予定がわからない場合の
  対処について

  こちらの商品はメーカー発注商品のため、「メーカー在庫切れ」等により入荷予定がわからない際はキャンセルさせていただく場合もございます。